年末年始の営業について
①発送のスケジュールについて ＜年末年始期間中の配送について 2021-22 ＞ハワイアナス ジャパン 公式サイトでは年末年始期間中、以下の通り発送を行います。2021/12/30(木) 午前までのご注文分 ⇒ 年内出荷 2021/12/30(木) 午後以降のご注文分 ⇒ 2022/1/4(火) より順次発送予定※年末年始期間中は全国的な交通機関の混雑により、弊社発送後、お客様へのお届けまでに遅延が発生する可能性がございます。 ー－－－－－－－－－－ ②カスタマーサポートについて ＜年末年始期間中のカスタマーサービス休業について 2021-22＞ハワイアナス ジャパン カスタマーサポートでは、下記の期間を年末年始の休業日とさせていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。◇カスタマーサービス休業日◇2021/12/31(金) ～ 2022/1/2(日)※休業期間中に頂戴したお問い合わせは、2022/1/3(月)以降、順次返信させていただきます。お問い合わせ集中により通常より回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。※2022/1/3(月)以降の通常営業時間は、土日祝日を除く平日10:00～17:00でございます。
